Politique de confidentialité

Chez Øutsÿd, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique décrit avec transparence comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site, effectuez un achat ou rejoignez nos programmes partenaires (Affiliation, B2B, ØutStudio).

Lorsque vous interagissez avec notre écosystème, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données clients : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commande.
• Données financières : Informations de paiement (strictement traitées via nos prestataires bancaires sécurisés ; Øutsÿd n'y a pas accès).
• Données partenaires (Affiliés & B2B) : Informations d'entreprise, réseaux sociaux, adresse de facturation et coordonnées de paiement pour le versement des commissions via UpPromote.
• Données ØutStudio & ØutLearning : CV, portfolios, photos et informations professionnelles transmises lors de vos candidatures.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé (à des fins d’analyse et de sécurité).

Vos données sont traitées pour des objectifs clairs et définis :

• Le traitement, l'expédition des commandes et la gestion du Service Client.
• L'attribution de vos points de fidélité et récompenses de parrainage.
• La gestion de vos comptes affiliés, le suivi des liens personnalisés et le versement de vos commissions de 10%.
• L'étude de vos candidatures et la mise en relation avec nos clients B2B via l'agence ØutStudio.
• La prévention des fraudes et le respect de nos obligations comptables et légales.

En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions pour les finalités mentionnées. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous écrivant.

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles (ex: suivi de votre portefeuille de points de fidélité, conservation légale des factures), ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de suppression.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques avancées pour garantir l'intégrité de vos données. Vos informations sont stockées sur des serveurs chiffrés et ne sont accessibles qu’au personnel habilité de Øutsÿd.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la portabilité et à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@outsyd-clothes.com.

Nous travaillons avec des partenaires de confiance soumis à de stricts accords de confidentialité :

• Prestataires logistiques : Fournisseurs et transporteurs impliqués dans l'expédition de votre colis.
• UpPromote : Pour le suivi technique de vos liens d'affiliation et le calcul de vos commissions.
• Clients ØutStudio : (Uniquement avec votre accord préalable) Mise en relation de votre profil créatif/mannequin avec des entreprises.

Par ailleurs, afin de valoriser notre activité, nous pouvons publier sur nos réseaux sociaux certains visuels de préparation de commandes. Nous veillons scrupuleusement à ce qu’aucune donnée identifiable (nom, adresse visible sur l'étiquette) n'y figure. Aucun témoignage contenant vos informations ne sera diffusé sans un accord formel et documenté.

Transferts : Nous privilégions l'hébergement de vos données au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors de l'UE s'avère nécessaire (ex: via Shopify, société canadienne), il s'effectue dans le strict respect des clauses de protection du RGPD.

Cookies : Notre site utilise des cookies essentiels (sauvegarde de votre panier, connexion), des cookies d'analyse, ainsi que des cookies de suivi (tracking) nécessaires au programme d'affiliation pour attribuer les ventes au bon partenaire. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de gestion des cookies de notre site.

Øutsÿd se réserve le droit d'actualiser cette politique afin de s'adapter aux évolutions légales ou aux nouveaux services de la marque. Toute mise à jour sera immédiatement répercutée sur cette page.

Pour toute demande relative à vos données personnelles :
contact@outsyd-clothes.com